导致这种情况的出现有2个原因
第一，你个人原来的的微软账号没有退出，登陆后实际上还是你个人原来的微软账户。
第二，我们这边账户都是人工注册，有可能是疏忽了导致账户并没有实际完成验证。
如何解决这个问题？
先自行排查，建议换一个浏览器或开无痕模式下登陆。如果还是出现这个需要短信验证的情况，你可以提交工单给我们。我们将及时与您取得联系！
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第二，我们这边账户都是人工注册，有可能是疏忽了导致账户并没有实际完成验证。
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